网站用户隐私政策协议
前言
为严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规,保护访问及使用本网站(以下简称“本站”)用户的个人信息与合法隐私权益,规范本站个人信息收集、存储、使用、传输、共享、删除等处理行为,本网站运营主体(以下简称“我们”)特制定本隐私政策。
在您注册、浏览、填写表单、提交信息、使用本站全部服务前,请仔细阅读本政策全部条款。您访问、使用本站服务、主动提交个人信息的行为,即代表您已充分阅读、理解并自愿同意本隐私政策全部内容。若您不同意本政策任意条款,请立即停止使用本站所有服务。
本政策适用于所有通过电脑端、移动端、小程序等渠道访问、使用本站的全部用户。
一、信息收集范围与原则
1.1 收集原则
我们严格遵循合法、正当、必要、诚信原则,仅为提供、优化网站服务、保障账号安全、处理用户咨询等合法目的收集信息,不强制收集非必要个人信息,不欺骗、误导、胁迫用户提交个人信息。
1.2 主动收集的用户信息
您在使用本站服务过程中,主动向我们提交的个人信息,包括但不限于:
1. 基础身份信息:姓名、昵称、手机号码、电子邮箱、联系地址、公司名称、岗位信息等;
2. 业务咨询信息:您通过网站留言、在线表单、咨询窗口提交的需求描述、问题反馈、合作信息等内容;
3. 注册账号信息:若本站开放注册功能,将收集您的账号、头像、实名认证信息(如有)等。
1.3 自动获取的设备与日志信息
您访问本站时,系统将自动记录必要的非敏感信息,用于保障网站正常运行、防范安全风险,包括但不限于:设备型号、操作系统、浏览器类型、IP地址、访问时间、浏览页面、停留时长、点击记录、网络环境信息等。
以上信息仅用于网站运维、安全防护、数据分析,不会用于精准营销、非法推送等无关用途。
1.4 不收集的信息
我们不会主动收集用户的银行卡信息、支付密码、生物识别信息、精准位置信息、通信记录等敏感个人信息;若无特殊业务需求,绝不收集未成年人私密信息。
二、信息使用规则
我们仅在本政策载明的范围内使用您的个人信息,未经您单独授权,绝不扩大使用范围,具体使用场景如下:
1. 基础服务履约:核实用户身份、回复您的咨询留言、对接合作需求、处理您的反馈与投诉;
2. 网站优化升级:统计网站访问数据、分析用户使用习惯,优化网站功能、页面体验与服务内容;
3. 安全风险防控:识别恶意访问、爬虫攻击、违规操作,保障网站系统、用户账号及数据安全;
4. 合规通知推送:通过短信、邮件、站内信推送服务更新、系统维护、安全提醒、业务对接通知(您可随时拒绝营销类通知);
5. 法律法规要求:配合司法机关、监管部门依法调查、取证,履行法定信息披露义务;
6. 用户授权用途:经您单独同意后的其他合法使用场景。
三、信息存储与安全保护
3.1 存储期限
1. 您主动提交的业务、咨询信息:服务存续期间永久留存,您申请删除后即刻清理;
2. 网站访问日志、设备信息:默认保留12个月,到期自动脱敏销毁;
3. 法律法规有强制留存要求的信息,按法定最低期限留存。
3.2 存储安全措施
我们已建立完善的数据安全管理制度与技术防护体系,采取加密存储、权限管控、防火墙防护、定期备份、安全审计等措施,全方位保护您的个人信息:
1. 限制内部员工数据访问权限,仅指定运维、客服人员可按需查看用户信息,严禁私自导出、泄露、售卖用户数据;
2. 定期开展系统安全检测、漏洞修复,防范数据泄露、篡改、丢失、滥用风险;
3. 服务器、数据存储设备均部署合规防护机制,保障数据存储安全。
3.3 安全风险处置
若发生个人信息泄露、丢失、篡改等安全事件,我们将第一时间启动应急预案,采取止损措施,并按照法律法规要求及时向监管部门报备、告知受影响用户。
四、信息共享、转让与公开披露
4.1 第三方共享规则
未经您明确单独授权,我们绝不向任何第三方共享、出租、出售您的个人信息。仅以下合法情形可有限共享:
1. 委托合规第三方服务商(服务器运维、短信推送、数据分析服务商)提供基础服务,且已与第三方签订保密协议,严格约束其数据处理行为;
2. 第三方仅可根据我们的指令处理数据,不得私自使用、泄露用户信息,服务终止后立即销毁全部用户数据。
4.2 信息转让
若发生公司合并、分立、收购、资产转让等变更情形,用户个人信息将随业务同步转移,我们将提前公示告知,并要求承接方继续履行本隐私政策的保密义务。
4.3 公开披露
除经您本人同意、或司法机关/监管部门依法要求外,我们绝不公开披露任何用户个人信息。
五、用户个人合法权利
依据《个人信息保护法》,您对本人个人信息享有以下全部合法权利:
5.1 知情权与查阅权
您有权随时了解我们收集、使用、存储您个人信息的全部规则,可申请查阅本人留存的所有个人信息。
5.2 更正与补充权
若您的个人信息存在错误、遗漏,可随时联系我们申请更正、补充。
5.3 删除权
出现以下情形,您可随时申请删除个人信息,我们将在3个工作日内完成处理:
1. 我们收集、使用信息违反法律法规或本政策约定;
2. 信息收集已无服务必要;
3. 您主动撤回授权、注销账号、终止使用本站服务;
4. 我们存在非法处理用户信息的行为。
5.4 撤回授权权
您可随时撤回对我们后续处理个人信息的授权,撤回后我们将终止对应信息处理行为,撤回授权不影响此前合法的信息处理行为效力。
5.5 投诉申诉权
您若认为我们的信息处理行为侵犯您的隐私权益,可通过官方联系方式反馈申诉,我们将及时核查并回复。
六、未成年人信息保护
我们高度重视未成年人隐私保护。若您为未满18周岁的未成年人,请在监护人知情并同意的前提下使用本站服务、提交个人信息。
对于经监护人确认的未成年人个人信息,我们将严格加密保护,绝不用于营销推广、对外共享;监护人可随时申请查询、删除未成年人相关信息。
七、免责声明
1. 因用户本人自行泄露个人信息(如自行在公开页面留言、分享账号信息)导致的隐私风险,由用户自行承担;
2. 因网络攻击、系统故障、不可抗力等非我方可控因素导致的数据风险,我们将尽力补救,不承担超出法定范围的责任;
3. 第三方网站、外链、广告页面的隐私规则由第三方负责,您访问第三方页面产生的隐私问题,我方不承担连带责任。
八、政策更新与告知
我们可根据法律法规更新、业务调整需求,适时修订本隐私政策。
政策更新后,我们将通过网站首页公示的方式告知用户,公示后继续使用本站服务,即视为您认可更新后的政策条款。
九、联系方式
若您需要查询、更正、删除个人信息,或对本隐私政策有疑问、投诉、建议,可通过以下方式联系我们:
联系邮箱:chengruismart@163.com
联系电话:18605182296
办公地址:江苏省赣榆经济开发区振兴路5号
十、生效说明
本隐私政策自2026年05月29日起正式生效,最终解释权归本网站运营主体所有。
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2026年05月29日